Благодарим вас за выбор нашего интернет-магазина!

Если полученное изделие не подошло вам по размеру, цвету или фасону вы можете оформить возврат в течение 14 дней с момента получения заказа.

Если товар продавался комплектом, то отказ возможен только от всего комплекта.

Если товар, от которого вы отказываетесь, предоставлял дополнительную скидку на другой товар или дополнен «подарком», то в этом случае возвращается акционная стоимость, зависимая от цены каждого отдельного товара.

Обращаем ваше внимание, что при обнаружении следов эксплуатации товара, а также при отсутствии упаковки или повреждениях упаковки и ярлыков, магазин оставляет за собой право отказать в приеме возвращенного товара.

Для обмена или возврата товара необходимо:

• Обратиться на горячую линию по телефону +7 (495) 795-50-45  или отправить электронное письмо на адрес happy_kid@internet.ru
• Заполнить заявление о возврате/обмене.
• Предъявить кассовый чек/товарный чек.
• Изделие должно находиться в том же состоянии, в котором оно было вами получено. Сохранены товарный вид и потребительские свойства.

Отправить возврат/обмен можно:

• Почтой России по адресу
  
• СДЭК до пункта выдачи
  
  

Мы вернем вам денежные средства в течение 10 дней после получения возвращаемого изделия и заявления. 

Возврат денежных средств производится на карту, с которой производилась оплата заказа. 

Возврат и обмен товара, купленного в нашем магазине, регламентируется:

• Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
• Гражданским Кодексом Российской Федерации.
• Постановлением Правительства РФ «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» от 27.09.2007 №612.
• Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»