Возврат
Благодарим вас за выбор нашего интернет-магазина!
Если полученное изделие не подошло вам по размеру, цвету или фасону вы можете оформить возврат в течение 14 дней с момента получения заказа.
Если товар продавался комплектом, то отказ возможен только от всего комплекта.
Если товар, от которого вы отказываетесь, предоставлял дополнительную скидку на другой товар или дополнен «подарком», то в этом случае возвращается акционная стоимость, зависимая от цены каждого отдельного товара.
Обращаем ваше внимание, что при обнаружении следов эксплуатации товара, а также при отсутствии упаковки или повреждениях упаковки и ярлыков, магазин оставляет за собой право отказать в приеме возвращенного товара.
Для обмена или возврата товара необходимо:
- Обратиться на горячую линию по телефону +7 (495) 795-50-45 или отправить электронное письмо на адрес happy_kid@internet.ru
- Заполнить заявление о возврате/обмене.
- Предъявить кассовый чек/товарный чек.
- Изделие должно находиться в том же состоянии, в котором оно было вами получено. Сохранены товарный вид и потребительские свойства.
Отправить возврат/обмен можно:
-
Почтой России по адресу
-
СДЭК до пункта выдачи
Мы вернем вам денежные средства в течение 10 дней после получения возвращаемого изделия и заявления.
Возврат денежных средств производится на карту, с которой производилась оплата заказа.
Возврат и обмен товара, купленного в нашем магазине, регламентируется:
- Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
- Гражданским Кодексом Российской Федерации.
- Постановлением Правительства РФ «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» от 27.09.2007 №612.
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»